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ヘルプセンター

ログイン不要で読めるセルフサービス情報です。記事は順次追加しています。

目的別の手順

応募から招待、設定、同意の変更、削除、困ったときの連絡まで、現在実行できる手順をまとめます。

  1. 応募する

    ファウンディングファミリーのページから意向を登録します。現時点では正式な選考ではありません。

  2. 招待後

    招待に記載の手順に従います。公開ストアからのインストールはまだありません。

  3. 家族と同意の設定

    家庭アカウント、役割、同意と端末を保護者コンソールで管理します(開発中)。

  4. 同意の変更・削除

    権限の変更・撤回・削除の依頼は、信頼センターと報告窓口から行えます。

  5. 困ったとき

    解決しない場合はお問い合わせ窓口へ。個人情報は記載しないでください。

主なカテゴリ

アカウントと家族、安全、学習、探索、購読と請求、プライバシーと同意、教育機関、アクセシビリティを扱います。

提供状況

提供中

上記の手順とよくある質問は公開済みです。個別の記事は順次追加します。

よくあるご質問

何歳から使えますか。

対象年齢は現在確定していません。確定するまで、特定の年齢を前提とした利用を案内しません。

料金はかかりますか。

Beta は無料で、自動課金はありません。正式版の有料範囲と時期は未定で、確定するまで価格は表示しません。

どの端末で使えますか。

アプリはまだ配布していません。対応端末とシステム要件は、配布開始時に実際の値のみを掲載します。

申請するとどうなりますか。

現時点の申請は正式な選考ではなく意向登録です。受理状態と次の連絡方法を送信後に表示します。

子どものデータはどう扱われますか。

公開ページのフォームは子どもの識別情報を収集しません。子どもデータは最小限・保護者主導で扱います。

招待されたら何をすればよいですか。

招待メールに記載した手順に従ってください。現時点で公開ストアからのインストールはできません。

次のステップ